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Herramienta práctica

Guiones para pedir ayuda sin tener que improvisar

Poner en palabras lo que uno siente cuesta el doble cuando la energía está baja. Estos textos se copian tal cual para enviar por WhatsApp o correo, o para leerlos si llamas por teléfono. Cámbialos por lo que te salga más natural: no hay una forma correcta de pedir una hora.

1. Contactar a un centro de salud o profesional

Pedir primera hora en tu CESFAM (atención primaria pública)

Hola, buenos días. Me atiendo en este centro y quisiera solicitar una hora para evaluación de salud mental con médico o psicólogo. Es la primera vez que consulto por este motivo.

¿No sabes cuál te corresponde? Ver cómo se accede en tu comuna

Pedir primera hora en clínica universitaria o consulta privada

Hola. Quisiera consultar por disponibilidad de horas para atención psicológica de adultos. Es la primera vez que busco terapia y me gustaría conocer los valores de consulta y las opciones de agenda disponibles.

¿Dónde ocuparlo? Ver clínicas universitarias

Si en el mesón o recepción te preguntan por qué consultas

Vengo a consultar por temas de salud mental y bienestar emocional. Prefiero explicar los detalles directamente con el profesional durante la consulta.

Preguntar por arancel diferenciado o facilidades de pago

Hola. Me interesa mucho consultar con ustedes pero cuento con un presupuesto ajustado. Quisiera saber si disponen de aranceles diferenciados según situación socioeconómica o convenio con Fonasa.

Antes de preguntar: Ver qué cuesta cada vía en Chile

Reagendar o cancelar una hora con anticipación

Hola. Escribo para avisar con anticipación que no podré asistir a mi hora agendada. Quisiera saber si es posible reagendarla para otro día, o dejarla libre para que otra persona pueda ocuparla. Muchas gracias.

2. Hablar con alguien de confianza

Contarle a un amigo o familiar que estás pasando por un mal momento

Hola. Quería contarte algo que me ha costado un poco decir. Últimamente no me he sentido muy bien y creo que me haría bien conversar un ratito si tienes tiempo. No necesitas darme consejos ni resolver nada, sólo me serviría mucho que me escuches.

Contarle a tu gente cercana que empezaste terapia

Quería contarte que decidí empezar a consultar con un psicólogo, para trabajar algunas cosas que me tenían con harta carga. Te lo cuento para que sepas por qué a veces ando con menos energía.

Siguiente paso

¿Dónde ocupar estos mensajes?

Centros de atención primaria por comuna, clínicas universitarias y líneas nacionales.

Ver dónde consultar en Chile

Por comuna, modalidad y tipo de costo.

¿Prefieres un paso más chico?

Saber antes qué pasa en la consulta

Cuánto dura, qué preguntan y cómo funciona el secreto profesional.

Detenerte acá y pensarlo también es un paso. Puedes guardar el enlace y volver cuando quieras.